KISS

Apr 21, 2021

Een goed begin voor een blog rond de lente. Maar de betekenis is anders.
Het betekent gewoon: houd het supereenvoudig.

Op veel boerderijen assisteer ik bij de plukinstructie en de meest gehoorde klacht is dat de plukkers niet luisteren. Dit is niet helemaal waar. Ze luisteren wel, maar slaan het niet op. Ze denken aan veel dingen en de paddenstoelen zijn daar niet een van.
Het is dus aan de supervisor of trainer om ervoor te zorgen dat de informatie doorkomt. Zij (of hij) moet eerst de plukker leren kennen. Bepaal vervolgens welke methode kan worden gebruikt. De beste supervisor verandert haar rol volgens de persoon met wie ze spreekt. Ze kan een leraar, een moeder of je ergste nachtmerrie zijn, indien nodig. Afhankelijk van de persoon en de situatie. Maar ze weet wat er in de geest van de plukker omgaat. Voor de plukker is geld en mooi werk belangrijk. Maar ze weten niet hoe champignons groeien en hoe ze meer kilo's per m² kunnen plukken. Ze willen snel kiezen omdat hun bonus meestal gerelateerd is aan de pick-rate. Maar vaak realiseren ze zich niet dat het niet gaat om snel werken maar om slim werken. En een goede instructie kan daarbij helpen.

Hoe doe je zoiets in een praktische situatie?
Laten we zeggen dat stengels langer moeten zijn.
Leg eerst aan een plukker uit dat een langere steel tot 10% hogere pluksnelheid kan opleveren zonder sneller te werken. Kijk maar naar de stengel en knip hem niet helemaal af. Vertaal de 10% extra naar een 10% hoger salaris. De boerderij heeft overigens een 10% hogere productie. Als ze dat begrijpen, zit de kracht in herhalen. Niet alleen in gesproken woord, maar ook in visuele tekens. Maak hier een project van. Geef gedurende een volledige week alleen instructies over de steellengte in de kamers en doe dit op individueel niveau. Dus geen geschreeuw door de kamer maar spreek elke kiezer persoonlijk aan. Het volgende deel is een goede foto die een week lang op alle mogelijke plaatsen wordt getoond. In de kantine, op de tafels, in de gang en zelfs in de toiletten. Een week maar, want na een week zien ze de foto niet meer. De volgende week wordt een ander onderwerp gekozen.
En voor de begeleider: de kracht zit in herhalen. Vertel ze een, twee keer en blijf doorgaan. Als de plukkers je zien, denken ze meteen aan steellengte. Op deze manier wordt het in hun manier van denken ingeprent en is het veel gemakkelijker om succes te hebben.

Dus Keep It Super Simple en gedraag je als een papegaai.

 

Cookies maken het voor ons gemakkelijker om u onze diensten te leveren. Met het gebruik van onze diensten geeft u ons toestemming om cookies te gebruiken.